Social MES

Tu negocio
te habla.

Tu negocio
te habla.

Conecta personas, sistemas y agentes de IA en un mismo espacio. Social MES convierte la información de tus sistemas en conversaciones, avisos y acciones.

Potencia tu operación con una capa de agentes de IA que anticipan riesgos, proponen soluciones y ejecutan tareas desde el chat.

C
Control de stock
4 participantes
Hoy
Laura · Compras
¿Tenemos chapa de 3 mm para las próximas órdenes?
Escribe un mensaje

Comunicación conectada a tu operación

Todo lo que necesitas para coordinarte.
En una conversación.

Todo lo que necesitas para coordinarte.
En una conversación.

Social MES reúne la comunicación del equipo y la información de las plataformas conectadas. Organiza conversaciones por áreas, comparte lo que ocurre y recibe los avisos que necesitas para actuar con contexto.

Conecta a tu equipo

Facilita la comunicación entre planta, oficinas y almacén con una experiencia de chat familiar.

  • Chats individuales y grupos de trabajo.

  • Mensajes, fotografías y documentos.

  • Conversaciones por equipo, área o turno.

  • Coordinación entre personas y departamentos.

P

Planta 1 · Producción

Marta · Producción

Detalle de una pieza metálica mecanizada para ilustrar la validación de acabado

OF-2841: detecto una posible rebaba junto al taladro de la primera pieza. ¿La validáis antes de fabricar el lote?

10:20

Pausamos el lote y avisamos a Calidad antes de repetir el defecto.

10:22

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

Mantente al día

Recibe avisos de tus sistemas y reúne a las personas implicadas en canales de gestión.

  • Producción, incidencias y avances de MES.

  • Cambios y desviaciones de planificación.

  • Stock, recepciones y movimientos de almacén.

  • Pedidos, compras y entregas.

SOCIAL MES

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No leídos

P

Producción · Planta 1

Marta: foto de la primera pieza para validar

2

P

Planificación · Excepciones

Agente IA: alternativa de línea lista para revisar

1

A

Almacén · Recepciones

SGA: 1.200 kg de tubo disponibles

3

D

Dirección · Informe de turno

Agente IA: informe del turno preparado

1

C

Calidad · Lotes retenidos

Luis: pendiente de validar las 12 piezas

2

C

Comercial · Pedidos

Laura: borrador de respuesta pendiente de revisión

1

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

Incorpora Agentes de IA

Amplía Social MES con agentes conversacionales y ejecutores conectados a tus procesos.

  • Consulta información con lenguaje natural.

  • Recibe resúmenes y recomendaciones.

  • Activa avisos predictivos.

  • Automatiza tareas según los permisos y reglas definidos.

C

Control de stock

Agente de abastecimiento

IA

La chapa de 3 mm tiene cobertura para 4 días y la próxima recepción llega en 7. Necesitamos 2.400 kg para cubrir ese intervalo.

10:24

Agente de abastecimiento

IA

¿Preparo un pedido de compra para revisión?

Preparar pedido

Ver necesidades

10:25

Ejemplo ilustrativo con capa agéntica

Los avisos y las acciones disponibles dependen de las plataformas conectadas y de las capacidades habilitadas.

Más conexión. Más capacidad de reacción.

La información llega. Tu equipo avanza.

La información llega. Tu equipo avanza.

Acerca lo que ocurre en tus sistemas a las personas que necesitan saberlo. Reduce la búsqueda de información y agiliza la coordinación del trabajo diario.

Menos tiempo buscando

Reúne conversaciones y avisos operativos en un mismo entorno.

Más contexto para decidir

Combina la información del sistema con las aportaciones del equipo y Agentes IA.

Equipos coordinados

Facilita la comunicación entre departamentos. Todos informados, todos en la misma página.

Tu negocio te habla

Recibe lo que importa sin tener que buscarlo. Los avisos llegan a las personas adecuadas para saber qué ocurre y responder a tiempo.

Da el salto con Agentes de IA

Potencia tu operación con agentes que anticipan riesgos, proponen soluciones y ejecutan tareas.

Ejemplos de uso

Explora las posibilidades de
una operación conectada.

Descubre algunas formas de conectar equipos, sistemas y agentes de IA para resolver necesidades del día a día. Ejemplos de cómo Social MES puede ayudarte a anticipar, decidir y actuar.

Ejemplo de uso · Informes con IA

Pide el informe.
Recibe los datos y sus causas en el chat.

El responsable solicita el resumen del turno. El agente consulta los datos disponibles de MES y devuelve un informe con producción, OEE, paradas y órdenes pendientes, sin recorrer varias pantallas.

Datos y causas en una misma respuesta para preparar el relevo y priorizar el siguiente turno.

Consulta + Informe + MES + IA

D

Dirección · Informe de turno

Resume el turno de mañana de la línea 2: producción, OEE y principales pérdidas.

14:02

Agente de producción

IA

Informe_turno_manana_L2.pdf

Informe del turno preparado con los registros disponibles de MES.

Producción: 4.800 de 5.000 piezas previstas

OEE: 74 % · 5 de 6 órdenes completadas

Paradas principales: ajuste 38 min · material 22 min

14:02

Agente de producción

IA

La OF-2846 queda pendiente. Conviene revisar su prioridad antes del relevo.

Ver informe

Ver órdenes

14:03

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios · capa de IA opcional

Ejemplo de uso · Acciones propuestas por el sistema

Una parada cambia el plan.
El sistema propone cómo responder.

Una parada de línea pone en riesgo un pedido. El aviso reúne el impacto y propone simular una alternativa con los recursos compatibles de APS. El responsable revisa el resultado antes de aprobar cualquier cambio.

Una parada de línea pone en riesgo un pedido. El aviso reúne el impacto y el agente propone simular una alternativa con los recursos compatibles de APS. El responsable revisa el resultado antes de aprobar cualquier cambio.

Del aviso a una alternativa evaluable, con el impacto y la decisión dentro de la conversación.

Aviso MES + Simulación APS + IA

P

Planificación · Excepciones

MES · Aviso de línea

Línea 2 parada. Intervención estimada: 90 min. La OF-2846 del pedido P-1042 podría retrasarse.

13:40

Agente de planificación

IA

La línea 3 es compatible y tiene 120 min disponibles. ¿Simulo trasladar la operación pendiente?

Simular alternativa

Ver impacto

13:41

Sí, simula la línea 3 sin publicar el cambio de plan.

13:42

Agente de planificación

IA

Simulación preparada: operación de 14:00 a 15:30, antes de la salida prevista a las 17:00. La OF-2841 mantiene su secuencia.

Estado: propuesta pendiente de aprobación

El plan vigente todavía no se ha modificado

Revisar propuesta

13:42

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios · capa de IA opcional

Ejemplo de uso · Compromisos de entrega con IA

Responde al cliente
con datos de toda la operación.

Antes de comprometer una entrega, Comercial pregunta al agente. La respuesta cruza pedido, fabricación y disponibilidad de almacén, identifica lo pendiente y prepara una respuesta para revisar, sin enviarla automáticamente.

Una respuesta fundamentada y un borrador listo para revisión, con menos consultas entre departamentos.

ERP + MES + SGA + Agente IA

C

Comercial · Seguimiento de pedidos

Laura · Comercial

¿Podemos confirmar al cliente la entrega del P-1087 para mañana?

10:30

Agente de operaciones

IA

He contrastado pedido, fabricación y almacén. El pedido es de 600 unidades.

SGA: 420 unidades listas para expedición

MES: 180 previstas para mañana a las 11:30

ERP: recogida prevista mañana a las 15:00

10:30

Agente de operaciones

IA

La entrega sigue siendo viable si se cumplen esos hitos. ¿Preparo un borrador con el estado y la previsión para el cliente?

Preparar borrador

Ver referencias

10:31

Sí, prepara el borrador. Lo reviso antes de enviarlo.

10:31

Agente de operaciones

IA

Borrador preparado para revisión. No se ha enviado ningún mensaje al cliente.

Revisar borrador

10:32

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios · capa de IA opcional

Ejemplo de uso · Coordinación entre equipos

Una foto activa la respuesta.
El lote sigue bajo control.

Producción detecta una posible rebaba y comparte la foto con la orden. Calidad indica qué piezas separar y Mantenimiento corrige la causa. La fabricación se reanuda después de validar una nueva pieza.

La incidencia, la contención y la validación quedan compartidas entre las personas implicadas, sin perder el contexto del lote.

Producción + Calidad + Mantenimiento

L

Línea 2 · Calidad y mantenimiento

Marta · Producción

Detalle ilustrativo de una pieza metálica para revisar su acabado

OF-2841: detecto una posible rebaba. Llevamos 12 piezas del lote de 300. Pauso la fabricación y comparto el detalle.

09:42

Luis · Calidad

Separad esas 12 piezas sin liberarlas. Revisemos la herramienta antes de continuar.

09:43

Diego · Mantenimiento

Herramienta sustituida. Ya podéis fabricar una pieza de prueba para que Calidad la valide.

10:05

Calidad valida la pieza de prueba. Reanudamos la OF-2841; las 12 piezas iniciales siguen retenidas para revisión.

10:12

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios

Amplía Social MES con Agentic AI

Pregunta, decide y actúa desde el chat.

Pregunta, decide y actúa desde el chat.

Incorpora agentes conectados a la información de tu empresa para resolver consultas, detectar riesgos y agilizar tareas. Cada agente participa según su función, los sistemas disponibles y las acciones que tenga habilitadas.

Consulta lo que necesitas

Pregunta por el estado de una orden, las entregas pendientes o la disponibilidad de material. Recibe respuestas basadas en la información accesible para el agente.

Anticípate a lo que viene

Recibe avisos sobre posibles retrasos, necesidades de abastecimiento o desviaciones cuando estén habilitadas las capacidades predictivas correspondientes.

Pasa de la propuesta a la acción

Permite que los agentes preparen propuestas o ejecuten tareas en los sistemas conectados, con las validaciones que definas.

A

Agente de operaciones

¿Qué pedidos están en riesgo?

11:15

Agente de operaciones

IA

El pedido P-1042 depende de la recepción M-208, todavía pendiente, y afecta a la OF-2048.

11:15

Agente de operaciones

IA

Puedo preparar una tarea de seguimiento para compras. ¿La preparo?

Preparar tarea

11:16

Sí, prepara la tarea.

11:16

Agente de operaciones

IA

Tarea de seguimiento preparada en este ejemplo ilustrativo.

11:17

Ejemplo ilustrativo con capa agéntica

Conecta a tu equipo con lo que está pasando.

Conecta a tu equipo con lo que está pasando.

Descubre cómo Social MES puede reunir las conversaciones de tu empresa, los avisos de tus plataformas y la ayuda de agentes de IA en un mismo entorno.

Te mostramos una demo adaptada a tus equipos, tus sistemas y tus procesos.

P

Planta 1 · Coordinación

MES · Producción

OF-2048: primera pieza pendiente de validación de acabado.

10:18

Marta · Producción

Acabado revisado. Compartimos la validación con el equipo.

10:22

Validado. Continuamos con la fabricación.

10:23

Ejemplo ilustrativo · datos ficticios